Электронные документы
ЭДО в процессах Честного ЗНАКа
Настраиваем документальный маршрут так, чтобы фактическое движение товара, УПД и статусы кодов не расходились.
Состав и формат документов зависят от товарной группы и операции.
С чего начинаем
- УПД подписан до фактической сверки
- коды не совпадают с поставкой
- документ есть в операторе, но отсутствует в 1С
- не определен порядок действий при расхождении
Что делаем
Состав работ
- проверка оператора и настроек обмена
- маршруты входящих и исходящих УПД
- сверка кодов и фактической поставки
- обработка расхождений и возвратов
- права подписания и контроль статусов
Результат
Что получает клиент
- схема движения документов
- порядок приемки и отклонения
- матрица ответственности
- контрольный сценарий обмена
Процесс
Как проходит работа
- 01
Диагностика
Уточняем роль компании, товарные группы, действующий учет и проблемные операции.
- 02
Схема процесса
Фиксируем движение товара, документов и кодов от приемки или производства до выбытия.
- 03
Настройка
Связываем применимые элементы: личный кабинет, ЭДО, учетную систему, кассу и оборудование.
- 04
Тестовый сценарий
Проверяем операции на тестовом наборе и исправляем расхождения до рабочего запуска.
- 05
Обучение
Передаем сотрудникам понятные инструкции по их ролям и типовым ошибкам.
- 06
Сопровождение
Помогаем разбирать ошибки первых циклов и изменения процесса.
Что понадобится от вас
- — оператор ЭДО
- — примеры документов без конфиденциальных данных
- — схема приемки и отгрузки
- — учетная система
Риски, которые проверяем
- — подписание документа без сверки
- — ручное дублирование сведений
- — несогласованные статусы в системах
- — ошибки остаются без ответственного
Связанные решения
Частые вопросы
Можно ли определить обязанность по маркировке только по названию товара?
Нет. Для предварительной проверки нужны как минимум товарная группа и коды ТН ВЭД/ОКПД2. Итог сверяется с официальным сервисом и актуальными нормативными актами.
Одинакова ли схема для всех товарных групп?
Нет. Набор операций, сроки и документы зависят от товарной группы, роли участника оборота и действующих правил.
Можно ли настроить только один проблемный участок?
Да. Сначала проверяется связность всего контура, затем можно ограничить работы конкретным участком: ЭДО, 1С, касса, каталог или обучение.
Разберите маршрут электронных документов
Покажите этап, на котором расходятся УПД, товар и коды.